Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας στο great-win.com.gr. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό.

Αποδοχή των Όρων

Με την εγγραφή σας, την πρώτη σύνδεση ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας της πλατφόρμας μας αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή ισχύει από τη στιγμή που ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής και ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας.

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, δεν σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Σας συνιστούμε να ανατρέχετε σε αυτή τη σελίδα τακτικά, καθώς κάθε αναθεώρηση τεκμηριώνεται με ημερομηνία και δημοσιεύεται εδώ.

Προϋποθέσεις Εγγραφής

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και να είστε νόμιμος κάτοχος των στοιχείων ταυτότητας που δηλώνετε. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή.

Η χρήση της πλατφόρμας δεν είναι διαθέσιμη σε κατοίκους των χωρών που εξαιρούνται από την άδειά μας, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία, τη Γαλλία, την Ισπανία, το Βέλγιο, τη Σουηδία και τη Γερμανία.

Υποχρεούστε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία.
Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής (KYC).
Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα δικαιολογητικά οποτεδήποτε κρίνουμε απαραίτητο.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις και εκτελούμε αναλήψεις με μεθόδους που περιλαμβάνουν χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζικές μεταφορές και κρυπτονομίσματα. Ο ελάχιστος όρος συναλλαγής και τα χρονικά περιθώρια επεξεργασίας αναφέρονται στη σελίδα πληρωμών της πλατφόρμας μας.

Κάθε ανάληψη περνά από έλεγχο επαλήθευσης πριν την εκτέλεση. Οι ηλεκτρονικοί πορτοφόλοι και τα κρυπτονομίσματα διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές μπορεί να απαιτήσουν έως 3 εργάσιμες ημέρες.

Τα κεφάλαια πρέπει να αντλούνται από λογαριασμό που ανήκει αποκλειστικά σε εσάς.
Οι αναλήψεις εκτελούνται, κατ' αρχήν, με την ίδια μέθοδο με την οποία έγινε η κατάθεση.
Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για παρατεταμένη περίοδο μπορεί να υπόκειται σε τέλος αδράνειας μετά από σχετική ειδοποίηση.
Δεν επιβάλλουμε δικές μας προμήθειες στις συναλλαγές σας.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Κάθε μπόνους και προσφορά της πλατφόρμας μας συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους στοιχηματισμού, ελάχιστων καταθέσεων και λήξης. Το ποντάρισμα των μπόνους διέπεται από απαιτήσεις στοιχηματισμού που αναγράφονται στη σελίδα κάθε προσφοράς.

Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο επιτρεπτό ποντάρισμα ανά γύρο. Η υπέρβαση του ορίου ή το στοίχημα σε εξαιρούμενα παιχνίδια μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση του μπόνους και των κερδών που προκύπτουν από αυτό.

Το μπόνους λήγει μετά το χρονικό διάστημα ισχύος που ορίζεται στους όρους του.
Τα κεφάλαια μπόνους δεν είναι ανάληπτα πριν ολοκληρωθεί ο στοιχηματισμός.
Αναιρούμε μπόνους και κέρδη σε περιπτώσεις κατάχρησης ή μη συμβατής χρήσης της προσφοράς.
Ορισμένα παιχνίδια μπορούν να συμβάλλουν σε μικρότερο ποσοστό ή να εξαιρούνται από τον στοιχηματισμό.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Στην πλατφόρμα μας εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα κατά της απάτης και της κατάχρησης. Κάθε απόπειρα χειραγώγησης των παιχνιδιών, των συστημάτων πληρωμής ή των προσφορών συνεπάγεται τον άμεσο αποκλεισμό και τη διατήρηση των νομίμων μας δικαιωμάτων.

Η χρήση VPN ή άλλων μέσων απόκρυψης της πραγματικής τοποθεσίας σας με σκοπό την πρόσβαση σε υπηρεσίες που δεν είναι διαθέσιμες στη δικαιοδοσία σας αποτελεί σοβαρή παραβίαση των όρων.

Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο χρήστη (multi-accounting).
Αντιστροφές χρεώσεων (chargebacks) και ψευδείς διαφορές πληρωμών.
Συνεργατική κατάχρηση προσφορών ή χειραγώγηση αποτελεσμάτων.
Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
Εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού ή τεχνικών ατελειών για απόκτηση κερδών.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Σας παρέχουμε εργαλεία ελέγχου του παιχνιδιού σας: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και δυνατότητα αυτοαποκλεισμού για περίοδο που επιλέγετε εσείς. Τα εργαλεία αυτά ενεργοποιούνται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης.

Ο ατομικός αποκλεισμός είναι οριστικός για τη διάρκεια που ορίζεται και δεν αναιρείται με δική σας αίτηση πριν τη λήξη του. Συνεργαζόμαστε με ανεξάρτητους οργανισμούς υποστήριξης και σας παραπέμπουμε σε αυτούς όταν το ζητήσετε.

Ενεργοποίηση ορίων καταθεμάτων και ζημιών ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
Μόνιμος ή προσωρινός αυτοαποκλεισμός από την πλατφόρμα.
Παραπομπή σε εξειδικευμένες υπηρεσίες υποστήριξης για πρόβλημα τυχερών παιχνιδιών.
Διατηρούμε το δικαίωμα να προτείνουμε περιοριστικά μέτρα όταν παρατηρούμε σημάδια προβληματικού παιχνιδιού.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Διαδικασία καταγγελίας

Στείλτε το παράπονό σας στο [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας. Λαμβάνετε επιβεβαίωση παραλαβής και τελική απάντηση με αιτιολόγηση.